سياسة الخصوصية

تحترم عبير إديوكيشن ("عبير"، "نحن") خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني ومستخدميه، وتلتزم بحماية أي بيانات شخصية تُشاركها معنا. توضح هذه السياسة ما هي البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها.

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات التسجيل والتواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (عبر نماذج التسجيل والتقديم على البرامج).
• المستندات المرفوعة اختيارياً: صورة جواز السفر، آخر شهادة دراسية، وذلك لغرض تجهيز ملف التقديم للجامعات.
• بيانات التصفح: مثل عنوان IP التقريبي، نوع المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها، عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليل مثل Google Analytics.

2. لماذا نجمع هذه البيانات

• للرد على استفساراتك وتقديم الاستشارة التعليمية المناسبة.
• لتجهيز ومتابعة طلبات القبول والتسجيل لدى الجامعات والمعاهد الشريكة في ماليزيا.
• للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب بخصوص طلبك.
• لتحسين أداء الموقع وفهم كيفية استخدام الزوار له (بيانات مجمّعة وغير محددة الهوية قدر الإمكان).

3. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك المستندات والبيانات اللازمة فقط مع:

• الجامعات والمعاهد الماليزية المعتمدة، لغرض معالجة طلب القبول الذي تختاره.
• مزودي خدمات تقنية موثوقين نستخدمهم لتشغيل الموقع (مثل استضافة الموقع وخدمات البريد).
• أدوات التحليل والتسويق (مثل Google Tag Manager وGoogle Analytics) لفهم أداء الموقع.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل الموقع، بالإضافة إلى ملفات تعريف ارتباط تحليلية تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات متصفحك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

5. أمان البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام منقول عبر الإنترنت.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا ومتابعة طلبك، أو للمدة التي يقتضيها القانون، أيهما أطول.

7. حقوقك

يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا، أو تصحيحها، أو طلب حذفها، وذلك بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@abeereducation.com.

8. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو البريد الإلكتروني info@abeereducation.com.